s
t
ä
n
g
t
i
l
l
b
a
k
a

Marknadsföring på internet - webbstrategi, tips och råd.



Marknadsföring online - viktiga tips och råd om internetmarknadsföring och webbstrategi. Varför och hur bör ditt företag synas på webben.

Varför ska mitt företag synas ?

  • 15% av besökare till webbplatser kommer via Facebook
  • 75 % av svenskarna söker efter information om varor och tjänster på nätet (Källa: SCB)
  • 57,4 % av leadsen för B2B genereras via sökmotorer (Källa: 2011 State of Digital Marketing Report)
  • 40 % av leadsen för B2C genereras via sökmotorer (Källa: 2011 State of Digital Marketing Report)
  • 20 miljsökningar görs på Google, per dag, i Sverige...  1.17 billioner i världen (2013) 

Internetmarknadsföring och närvaro på webben är en självklarhet för alla företag. Fördelarna är uppenbara:

  • Gör företaget lättare att hitta eftersom de flesta söker information som adresser, tel, mail etc via internet och sökmotorer
  • Ger fler besökare som är lika med fler potentiella kunder och i sin tur leder till fler affärer
  • Gör företaget mer känt
  • Öka företagets anseende
  • Genom att vara aktiv på nätet och i sociala medier visar ni att det är ett modernt företag 

 För mycket information och saker att tänka på ? För mycket text på denna sida ?

 Kontakta oss! Vi kommer bara att behöva få några fakta av dig i början, sen tar vi hand om allt!

Tycker du ändå att det är oviktigt och för jobbigt tänka på att synas på nätet ? Då behöver du inte läsa mer... Förvänta dig dock inte att du kommer ha större nytta av din hemsida eller webbutik om du inte satsar på marknadsföringen av det på Internet.

 

Syns du inte (på nätet), finns du inte !

Det låter som en klyscha men är väldigt sant. Speciellt när mängden konkurrenter och information ökar ständigt. För att inte försvinna i mängden måste du se till att ditt företag erbjuder nåt utöver vad andra gör i samma bransch, bli nischad, få bra rykte via nöjda kunder. Allt detta räcker fortfarande inte om du inte satsar på effektiv marknadsöfring.

 

Lågkonjunktur ?

Speciellt i lågkonjunktur borde ditt företag öka marknadsföringen för att uppnå resultat. I dessa tider behöver kunder mer underlag för ett beslut än i en högkonjunktur.

 

Varför marknadsföra på webben ?

Webben är din bästa marknadskanal, det går snabbt och lätt att kommer ut och synas där. Effekterna är omedelbara.

  • Internet är det primära sättet nuförtiden för att hitta företag, produkter, tjänster och all annan information (papperskataloger och telefonupplysning är förlegade, användningen minskar ständigt).
  • Internet är också oftast det ända sättet att söka internationellt. Särskilt värdefullt om ni söker internationella kunder.
  • Prisvärt - relativt billigt jämfört med tidningar, radio, TV eller direktreklam. Du får mycket per investerad krona.
  • Bra statistik - marknadsföring i digitala medier är lätt att mäta. Du kan se direkt effekten av det, hur många och vilka som hade nåtts. Du få möjligheter till en tvåvägskommunikation i realtid som inte är möjlig i andra medier.

 

Var ska mitt företag synas ?

Det är inte så svårt att börja synas på nätet om man har lite grundläggande information om vad som är möjligt och lämpligt. Det tar dock alltid en hel del tid och lite pengar...  Du kan göra det själv, låta oss hjälpa dig eller anlita ett specialiserat företag.

 

Hittar potentiella kunder er webbplats?

Om ingen hittar till er hemsida så är den faktiskt lite meningslöst. Lägg tid och pengar på att synas i:

  • sökmotorerna (Google, Bing, Yahoo m.fl.)
  • prisjämförelsesajter (prisjakt.nu, pricerunner.se, kelkoo.se etc)
  • sociala medier (Facebook, Twitter, Linked In, etc)
  • andra relaterade webbsidor
  • bloggar, forum och redaktionella texter

Google den viktigaste källan för konsumenterna inför ett köp på nätet. 70 procent av konsumenterna ansåg att Google var en viktig eller mycket viktig källa inför ett köp.

På andra plats kom prisjämförelsesajter (58 procent) följt av rekommendationer från vänner (52 procent).

 

Marknadsför er webbadress alltid och överallt, även off-line. Webbadressen ska  finnas med:

  • I all kommunikation
  • E-mail
  • Brevpapper
  • Kuvert
  • Visitkort
  • Annonser
  • Firmabilar
  • Fakturor
  • etc

 

Hur ska mitt företag synas ?

Alla vill synas bland de första sökmotorträffarna. 90% av användarna tittar bara på första sidan med sökträffarna. Att synas där är inget som sker automatiskt!

Det räcker inte med halvhjärtade tillfälliga satsningar utan kräver långsiktig och välplanerad strategi.

 

En långsiktig strategi för marknadsföringen på nätet.

  • Tänk alltid långsiktigt!
  • Fundera över var just era kunder finns, satsa på de kanaler.
  • Investera i en professionell webbplats:
    - sökmotorvänlig
    - lätt att använda för besökarna
    - välskrivet innehåll
    - nyttig och relevant information
  • Kombinera olika metoder samtidigt i er marknadsföring
  • Utvärdera och gör eventuella justeringar under tiden

 

Olika kanaler för marknadsföringen på webben.

Du bör använda alla kanaler samtidigt. Detta ökar varandras effekt. Finns er sajt med överallt samtidigt ökar det både sökmotorpositionen och tillströmning av besökarna.

 

Sökmotorernas organiska sökresultat

Oftast är det gratis (men kräver tid och en del kunskaper) och därmed det mest kostnadseffektiva sättet att marknadsföra sig online. Varje ny webbsida / webbutik bör läggas till sökmotorer och webbkataloger manuellt för bästa effekt. Efter det brukar det ta upp till flera månader innan sidan blir indexerad och kommer med i sökresultaten.

Jobbet kan ni göra själva eller anlita oss för det. Google är förstås det viktigaste och största, men det finns fler som man inte bör hoppa över. Dessutom ju fler ställen ni är registrerade på desto större sökranking får er webbsajt !

 

 

Nedan följer länkar till de viktigaste sökmotorer och webbkataloger på nätet. Tänk på att om du anger ditt mail får du räkna med en del spam och reklam (inget är helt gratis som det kan verka). Det är bra idee att använda en separat mailadress för såna tillfällen.

Vill du ha ännu större lista på alla möjliga sökmotorer och kataloger klicka här.

Antalet företag som konkurrerar om att synas på sökmotorernas förstasida ökar hela tiden. Detta gör att kraven på er hemsida / webbutikens innehåll, kvalitet och sökmotorvänlighet är höga.

Om du undrar om det är nån mening att registrera din sida på andra ställen än Google är svaret ja! Visserligen söker de flesta via Google (Bing och Yahoo är också ganska populära) men om dina länkar finns med i flera sökmotorer ökar det sökplaceringen i t.ex. Google. Många bäckar små...

Det är mycket viktigt att du inte försöker fuska, dina webbsidor måste innehålla riktig och relevant information. Varje sida borde ha unik titel, sökord och text. I annat fall riskerar du istället att tappa sökmotorplaceringar  (pga t.ex. duplicate content) eftersom sökmotorer som Google straffar fuskare...

 

Vad påverkar placeringen av er webbsida i sökresultatet ?

Det är många faktorer som spelar roll och varje sökmotor har egna hemliga algoritmer hur de rankordnar sökresultaten. Under oktober 2013 har Google bytt till ett nytt sätt att rangordna sökresultatet. Den nya sökalgoritmen kallas ”Hummingbird” och påverkar 90 procent av alla sökningar i världen.

F.o.m nu kommer Google försöka förstå användarens intention med en sökning. När en användare söker med flera sökord presenteras sökträffar som fångar intentionen med frassökningen, inte webbsidor som innehåller de aktuella sökorden (som det var hittils).

Istället för att försöka ranka på utvalda sökord borde sajtägare fundera på hur intentionen ser ut hos en presumtiv kund och publicera innehåll som täcker in denna intention. Det betyder i praktiken mer fördjupande texter. Ju längre texter dessuto bättre chans att hamna högt på sökträfflistan.

 

Nedan följer de absolut viktigaste saker som bidrar till bra sökplacering:

  • Professionellt gjord hemsida / webbutik -  texter, bilder, sidans titel, rubriker, s.k. meta taggar och även att sidan tekniskt sätt är felfri och sökmotoroptimerad
  • Innehållet - måste relatera till de sökord och fraser som potentiella kunder söker efter, relevat innehåll på enskillda websidorna är ett måste
  • Länkar - resultatet påverkas också i mycket stor grad av andra webbsidor som refererar och länkar till er. Sökmotorerna ser då att det finns en relevans mellan er webbsida och sökorden vilket ökar era chanser att synas. 

 

Sökmotoroptimering

Modern sökoptimering handlar om "content marketing”. Den teknikdrivna sökoptimeringen går hand i hand med den mer kreativa innehållsmarknadsföringen.  Google har blit duktigare än någonsin på att identifiera kvalitetsinnehåll. För företag som vill synas i Google krävs fokus på kvalitetsinnehåll. "Content is king" är mer viktigt än nånsin för bästa sökpositionering.

Det finns vissa specialiserade företag som erbjuder sökmotoroptimering och ökar sökmotorplaceringar.

En del av vad de erbjuder kan du uppnå själv med lite hjälp från oss. Största fördelen att anlita stt specialiserat företag är om har enorm nätverk av andra sajter som kan sprida länkar och referera till er sajt. Normallt skulle detta ta er fler år och är omöjligt att uppnå på kort tid. Det är dock viktigt att dessa länkar är utspridda på väl besökta sidor och hamnar bland relevant information, annars har det ingen bra effekt.

 

Oberoende om du anlitar ett externt specialistföretag, använder vår hjälp eller gör allt själv måste dina webbsidor sökmotoroptimeras:

  • Fundera after vilka ord och sökfraser kan era potentiella kunder använda vid sökningar
  • Provsök själv, se hur många träffar ni får, vilka är era konkurrenter som hittas den vägen. Försök att differentiera era sökresultat.
  • Hemsidan / webbutiken måste vara tekniskt sätt byggd på ett sätt som tillåter sökmotoroptimering
  • Varje webbsidans innehåll bör vara unkit, ha relevant innehål (text, bilder), meta taggar, sidans tittel. Ju mer text med relevanta sökord (riktig text, inte rappakalja) på sidan desto bättre.
  • Hela webbplatsen måste vara användarvänlig och omtyckt av era besökare.
  • Se till att ha en sajtkarta på er webbplats (sida där alla länkar i hela sajten presenteras)
  • Var aktiv på sidor där era kunder / potentiella kunder finns. Sociala medier, bloggar, forum. Skapa relationer och interaktioner. Länka tillbaka till er webbplats och be andra länka till er!
  • Skapa bästa möjliga förutsättningar för era kunder, ge dem svaren de söker efter så kommer de till er

 

Sponsrade annonser

Denna typ av marknadsföring kan ge dig relativt snabbt många nya besökare och sprida ditt varumärke eller företagsnamnet. Du får också större kontroll över när och var ditt företag är synlig. Både Google och Facebook har möjlighet till pay-per-click annonsering och du kan sätta up max budget för att behålla kostnadskontrollen. Det är mycket bra komplement till det organiska sökresultatet.

De mest populära och effektiva sätt för betald reklam på nätet:

  • Google AdWords - du sätter upp en max bidget per dag, väljer sökord som ska associeras med dina produkter och tjänster, google visas dina sponsrade sökträffar och annonser. Priser sätts per klick eller visning och beror på dina sökordspopuläritet.
  • Google AdSense - övrig annonsering via Google
  • Facebook Annonser och sponsrade inlägg
  • Facebook Sposored Stories
  • Banner på andra sajter - finns massa företag som erbjuder dessa typer av annonser
  • Yahoo Search Marketing (betaltjänst, 627 millioner unika besökare per mån 2013)

Satsa alltid både på det organiska sökresultatet och sponsrade annonser samtidigt. Speciellt om hemsidan eller webbutiken är helt ny kommer det att ge snabbare många nya besökare. En bieffekt är även att större popularitet lika med bättre sökmotorplacering i organiska sökresultatet.

Sponsrade annonser kan även vara bra för säsongsbaserade branscher, tillfälliga kampanjer eller produkter och nyheter som ni vill skall nå era (presumtiva) kunder snabbt.

 

Lokala annonser i sökmotorer

70% av alla användare läser om produkter on-line och handlar sedan off-line i närliggande butiker. Utnyttja detta genom att rikta reklamen till lokala kunder online.

Lägg till ditt företag på Places for business, Google Maps. Det ger dig chansen att synas både i det organiska sökresultatet samt på Google Maps när någon söker efter produkter eller tjänster i närheten av det område där ni har er verksamhet.

 

Sociala medier

Sociala medier har tagit steget från att bara vara ett tidsfördriv till att bli en viktig del inom onlinemarknadsföring. VI har en hel artikel som handlar just om varför bör man som företag finnas med på Facebook och andra sociala medier, och hur man sätter up en FB företagssida.

Det är effektivt för att marknadsföra företaget, locka nya kunder samt fördjupa befintliga relationer. Sociala medier är även utmärkt för att få feedback på era produkter och tjänster samtidigt som det ger er möjligheten att förmedla intressanta erbjudanden och information.

Det öppnar upp för att nå befintliga kunders vänner och familj vilket snabbt utökar ert kontaktnät online.

  • Facebook (1.11 billioner användare i världen 2013)
  • Twitter (1.6 bilioner sökningar per dag 2013)
  • Linkedin (225 miljoner användare 2013)
  • Google+ (500 miljoner användare i värdeln 2013)
  • Instagram (150 miljoner användare 2013)

Ni bör satsa främst på de kanaler där era potentiella kunder kan finnas. Att finnas med på sociala medier ökar också sökmotorrankingen.

Fakta: 15 procent av besöken till webbplatser kommer från Facebook, enligt rapporten Shareaholic Social Media Traffic Report.

I december 2013 kom nästan var sjätte besökare från Facebook till de 200 000 webbsajter som varit underlag för rapporten Shareaholic Social Media Traffic Report. Pinterest låg bakom 4,7 procent av besöken medan Twitter genererade 1,1 procent av besöken.

Slutsatsen är tydlid, alla företag bör ha en officiell Faceboksida och satsa aktivt på markandsföring via Facebook! Kontakta oss för att få hjälp och tips hur du kan lyckas med det.

 

E-postmarknadsföring

Marknadsföring via e-post är ett kostnadseffektivt sätt att nå ut med information och erbjudanden till nya samt befintliga kunder.

Skicka nyheter om era produkter eller riktade specialerbjudanden. Ni kan även informera om förändringar i sortimentet eller t o m tacka dem för sin beställning eller sitt besök hos er.

För utom det är det lämpligt att då och då maila ut kundenkäter som kan hjälpa er att få värdefull feedback. Vi har färdiga moduler för att snabbt kunna skapa valfria enkäter och se resultatsammanställning. Kontakta oss om ni vill veta mer.

Var försiktig när du arbetar med e-postmarknadsföring, spamma inte, maila inte för ofta, se alltid till att mottagaren kan lätt avregistrera sig från fler utskick. Annars riskerar du få missnöjda och irriterade kunder, dina mail kan bli spärrade och hamnar i papperskorgen.

Tänk på att göra dina mailutskick så tydliga och enkla som möjligt samtidigt som de skall locka användaren till att agera. Det är en hårfin balans och kräver mycket testning för att hitta vad det är som attraherar just era (presumtiva) kunder. Testa, kombinera och utvärdera.

 

Mobilanpassat

  • Hälften av alla mejl öppnas enbart på mobilen (enligt Quarterly Email Benchmark Study Q2 2013 av marknadsanalysföretaget Experian Marketing Services).
  • 13 procent av transaktionerna utifrån mejlutskicken sker på en mobil, 40 procent via webbmejl.
  • 30 procent av de yrkesverksamma har en surfplatta (enligt rapporten Orvesto Näringsliv 2013). 
  • 79 % av smartmobilägarna tar hjälp av sina mobiler för att shoppa (enl. en studie av Google)

Det visar hur viktigt det är att optimera hemsidan, webbutiken och email utskicken även för mobila enheter som moderna telefoner (smart phone) och läsplattor (tablet PC). Både smarttelefon och surfplatta är en mediekanal att räkna med inom B2B-marknadsföring!

 

Våga satsa

Marknadsföring online skiljer sig åt mellan olika typer av branscher och företag, men för att bli en vinnare inom ditt område måste du våga satsa. Om inte du gör det så gör dina konkurrenter det. Lycka till!

 


EurobizShop